google.com, pub-1120486551849978, DIRECT, f08c47fec0942fa0
top of page
Meninos no partido
festa de aniversário colorido

Como Encomendar

Os nossos artigos são artesanais e personalizados, criados com cuidado e atenção aos detalhes. Cada peça é elaborada e impressa com o tema que o seu filho ou filha mais adora.

​

Preparamos uma amostra de cada artigo no tema escolhido e enviamos para a sua aprovação. Apenas após a aprovação é que procedemos ao pagamento e à impressão.

​

Pode fazer a sua encomenda através de WhatsApp ou e-mail. Para dar seguimento, pedimos que nos informe:

  • Os artigos que deseja.

  • O tema da festa.

  • Se pretende incluir alguma imagem ou personagem específica.

  • A data da festa.

  • As informações para personalização: nome e idade.

  • Os dados para envio: nome, morada e um número de contacto.

​​

Dispomos dos seguintes métodos de pagamento: transferência bancária, MB WAY ou PayPal.

​

Estamos ao seu dispor para tornar a festa do seu filho(a) ainda mais especial!​

  • Quanto tempo leva para receber o convite digital?
    Enviamos a prova, em média, dentro de 2 horas para pedidos realizados durante nosso horário de atendimento. O prazo para o envio final do convite dependerá da rapidez na validação da prova. Esse tempo não inclui fins de semana e feriados. Pedidos feitos nesses períodos serão respondidos no próximo dia útil.
  • Posso personalizar todos os detalhes do convite?
    Sim, você pode personalizar nome, data, hora, local, informações do evento e fotos."
  • Em quais idiomas posso fazer o convite?
    Você pode enviar o texto em qualquer idioma. Faremos o convite exatamente como nos for enviado, garantindo que sua personalização seja feita da maneira desejada.
  • Como posso enviar os convites para meus convidados?
    Você pode enviar os convites rapidamente por WhatsApp ou redes sociais, ou optar por imprimir em casa, laboratório fotográfico ou gráficas.
  • Quais formas de pagamento são aceites?
    Você pode pagar por transferência bancária, PayPal, cartão de crédito ou MBWay.
  • Como personalizo meu convite?
    É simples! Após escolher o tema, você nos envia os detalhes do evento (nome, data, hora, local) e quaisquer fotos que deseje incluir. Nós vamos cuidar da personalização e enviar uma prévia para sua aprovação.
  • Em quais formatos o convite é enviado?
    Enviamos o convite em formato PNG de alta resolução, ideal para compartilhamento digital e impressão. Se precisar de outro formato específico, basta nos informar.
  • Posso fazer alterações após receber a prévia do convite?
    Sim! Oferecemos uma revisão gratuita após o envio inicial. Alterações adicionais podem estar sujeitas a uma pequena taxa, dependendo da extensão das mudanças.
  • Como faço para enviar o convite digital?
    É muito fácil! Você pode compartilhar o arquivo PNG diretamente pelo WhatsApp, e-mail ou outras redes sociais. Para convites interativos, fornecemos um PDF que pode ser compartilhado da mesma forma.
  • Os convites funcionam em todos os dispositivos?
    Sim, nossos convites são otimizados para serem visualizados em smartphones, tablets e computadores, garantindo que todos os seus convidados possam apreciar o design, independentemente do dispositivo que estejam usando.
  • Como funciona a personalização dos artigos?
    Cada item pode ser personalizado com o tema da festa, o nome e a idade da criança, um texto especial e até mesmo uma foto. Basta escolher o produto e nos enviar os detalhes que deseja. Você também pode selecionar a imagem que será utilizada—as opções exibidas no site são apenas sugestões e podem ser adaptadas conforme sua preferência. Se quiser, podemos incluir o personagem favorito do seu filho para deixar tudo ainda mais especial!
  • Qual o prazo para produção dos artigos personalizados?
    O prazo médio de produção é de 5 dias úteis após a confirmação do pedido e do pagamento. Para festas com data próxima, entre em contacto que podemos analisar a possibilidade de produção expressa.
  • Fazem entrega em todo Portugal?
    Sim! Trabalhamos com envio para todo o território nacional através dos CTT. O custo de portes é calculado no momento da finalização da compra segundo a sua localização.
  • Posso ver um modelo do produto antes de confirmar?
    Oferecemos um serviço de arte-final, onde enviamos um modelo digital do produto para a sua aprovação antes da produção. Desta forma, pode sugerir ajustes e garantir que ficará 100% satisfeito.
  • Posso combinar diferentes temas na mesma festa?
    Com certeza! Adoramos desafios criativos. Podemos criar kits personalizados que misturam diferentes elementos para tornar a festa ainda mais especial.
  • Qual o valor mínimo para encomendas personalizadas?
    Não trabalhamos com valor mínimo. Pode solicitar desde um único item até kits completos para grandes eventos.
  • Como entro em contacto em caso de dúvidas?
    WhatsApp, Telegram ou Viber: (+351) 960 119 353 E-mail: mady-moreira@sapo.pt Redes sociais: https://www.facebook.com/kidsartpt https://www.instagram.com/kidsart.pt/
  • Fazem orçamento sem compromisso?
    Sim! Basta enviar-nos as informações do que precisa que realizaremos um orçamento detalhado sem qualquer custo adicional.
  • Com quanta antecedência devo fazer minha encomenda?
    Para garantir que sua encomenda chegue a tempo, considere: 5 dias úteis para produção e o prazo de envio, que varia de 2 a 7 dias, dependendo do destino. Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda, lembre-se de incluir o tempo necessário para retirá-la nos CTT.
bottom of page
pinterest-site-verification=ef06a817ce4862a0265a9d91730e9378